Inbound · Widget

Le bouton « rappelez-moi » qui transforme les visiteurs hésitants en appels.

La plupart des personnes qui visitent votre site ne rempliront jamais un formulaire : elles lisent, hésitent, puis repartent. Mais un bouton « rappelez-moi », elles le cliqueraient. Le visiteur laisse seulement son numéro, l'assistant IA le rappelle en une minute environ, qualifie l'intérêt et le budget, puis fixe le rendez-vous. Aucune application à installer de son côté — c'est un appel téléphonique tout à fait normal — et tout suit la configuration que vous définissez dans le tableau de bord.

En bref

Installation1 ligne de code
CompatibleTout site / CMS
Développement requisAucun
Temps de mise en ligne5 minutes
Effort demandéZéro (c'est le visiteur qui agit)
RésultatRendez-vous + transcriptions
Voici à quoi ça ressemble

Un bouton sur votre site. Du clic à l'appel en une minute.

votresite.fr
Menuiseries Durand
Laissez votre numéro : on vous rappelle dans quelques secondes.
Jean Dupont
+33 6 •• •• ••
📞 Rappelez-moi
📞 Rappelez-moi

Le widget vit dans un coin de votre site ; le visiteur clique, laisse son numéro, l'IA rappelle.

Comment ça marche

Cinq étapes. Vous n'en faites qu'une seule, le reste est automatique.

1
Vous collez une balise script avant </body>

Le tableau de bord génère une seule ligne de code avec votre identifiant. Vous la collez sur votre site — WordPress, Shopify, Wix, Webflow ou sur mesure, peu importe — et vous enregistrez. Aucun plugin, aucun déploiement, aucun développeur. Si vous savez modifier le pied de page de votre thème, vous savez installer le widget.

2
Un bouton flottant à vos couleurs apparaît

Couleur, position (coin droit ou gauche), icône et texte : c'est vous qui les choisissez depuis le tableau de bord — « Rappelez-moi », « On vous rappelle sous 1 minute », ce que vous voulez. Il s'adapte au bureau comme au mobile, ne masque pas le contenu et reste discret tant que le visiteur n'est pas prêt.

3
Le visiteur clique et laisse son numéro

Pas de formulaire à dix champs : une fenêtre s'ouvre avec une seule demande, le numéro de téléphone. Indicatif détecté automatiquement, validation E.164 à la volée. En deux secondes, c'est fait. C'est là que l'on capte l'intention de ceux qui n'auraient jamais écrit un e-mail.

4
L'assistant IA le rappelle en une minute environ

L'appel part pendant que le visiteur est encore sur le site, votre produit en tête. L'assistant se présente à vos couleurs, qualifie l'intérêt et le budget, répond aux FAQ techniques que vous lui avez chargées, gère les objections (« combien ça coûte ? », « je vais réfléchir ») et propose le rendez-vous. Protection anti-abus incluse : limite de fréquence par numéro et par IP, pour que le widget ne devienne pas une cible.

5
Le rendez-vous arrive dans votre CRM et votre agenda

Rendez-vous pris → envoi instantané au CRM (création de la fiche, attribution du propriétaire, invitation dans l'agenda du commercial, alerte Slack/Teams). Dans le tableau de bord, vous retrouvez la transcription, l'audio et la séquence des appels d'outils de chaque conversation. Votre équipe ne reçoit que des opportunités déjà qualifiées, pas des numéros à écouler.

Chiffres réels

Pourquoi un « rappelez-moi » bat le formulaire, secteur par secteur.

3-5x
Amélioration de l'habitat (menuiseries, rénovation)
Les visiteurs qui utilisent un « rappelez-moi » sont généralement 3 à 5 fois plus nombreux que ceux qui remplissent un formulaire de devis. Panier élevé, décision longue : entendre une voix tout de suite débloque l'hésitation.
+30-45%
Santé / esthétique (cliniques, dentistes, médecine esthétique)
Rappeler en une minute plutôt qu'en fin de journée fait grimper la conversion demande → visite réservée de 30 à 45 % dans nos pilots. Qui cherche un traitement veut des réponses maintenant, pas demain.
~1min
Services de proximité (plombiers, électriciens, artisans)
Délai moyen entre le clic et l'appel. Sur les interventions urgentes, le premier à répondre décroche le chantier : le widget vous met en tête même quand vous êtes sur un chantier et ne pouvez pas décrocher.
2-4x
E-commerce (panier moyen-élevé, produits à expliquer)
Sur les paniers avec configuration ou doutes techniques, l'option « faites-vous rappeler » recueille 2 à 4 fois plus de demandes qu'un chat écrit et récupère des paniers qui auraient été abandonnés en silence.
+25-40%
Services B2B (conseil, agences, logiciel)
Hausse de conversion liée à la vitesse de contact face au suivi manuel du lendemain. Le décideur laisse son numéro pendant qu'il évalue : lui parler tant qu'il est chaud évite qu'il ne file chez un concurrent.
+20-35%
Automobile (concessionnaires, occasion, location)
Qui regarde une annonce auto écrit rarement un e-mail, mais un rappel immédiat l'intercepte avant qu'il n'appelle trois vendeurs. Réservation d'essai ou estimation de reprise sans attente.
Exemple réel de conversation

Un visiteur sur le site d'une entreprise de menuiseries clique le widget et se fait rappeler.

Marc · IABonjour, je parle bien à Julien ? Marc, des Menuiseries Vasseur. Vous venez de laisser votre numéro sur notre site en demandant à être rappelé — me voici. Dites-moi, qu'est-ce que vous regardiez ?
Visiteur · JulienAh oui, c'est ça. Je regardais les fenêtres en PVC, je dois en changer quatre chez moi parce qu'elles laissent passer les courants d'air et j'entends tout le bruit de la rue.
Marc · IAJe vois très bien, les courants d'air et l'isolation phonique sont les deux motifs les plus courants. Quatre fenêtres, de quelles dimensions à peu près ? Et le logement, c'est sur Lyon même ou en périphérie ?
Visiteur · JulienStandard je dirais, deux grandes dans le séjour et deux dans la chambre. On est à Villeurbanne. Dites, ça coûte combien à peu près, un truc comme ça ?
Marc · IABonne question, Julien. Honnêtement, au téléphone je ne peux pas vous donner un chiffre sérieux, car ça dépend beaucoup du type de vitrage, du nombre exact de vantaux et des mesures précises — je vous lancerais un chiffre au hasard et je ne vous rendrais pas service. Faisons plutôt ceci : je vous envoie un de nos techniciens pour une visite gratuite, ça dure une demi-heure, il prend les mesures et vous laisse un devis détaillé sans engagement. On couvre Villeurbanne sans souci. Vous préférez mercredi matin ou jeudi après-midi ?
Visiteur · JulienJeudi après-midi ça me va, vers 16 h si c'est possible.
Marc · IAParfait. Je vous confirme : jeudi 10 juillet à 16 h 00, visite gratuite à Villeurbanne. Vous recevez tout de suite un SMS de confirmation et un rappel la veille. Merci Julien, à jeudi !
RÉSULTAT✓ Rendez-vous fixé · book_slot(2026-07-10T16:00:00Z) · rappel à 1:12 après le clic · durée de l'appel 3:48
Pour qui c'est fait

Le widget est le canal à activer en premier si...

Vous avez du trafic mais peu de formulaires remplis

Si les visites sont là mais que les demandes arrivent au compte-gouttes, le problème n'est pas le trafic : c'est la friction du formulaire. Un bouton qui ne demande que le numéro capte l'intention de ceux qui n'auraient jamais écrit un e-mail.

Vous vendez des services ou produits à panier moyen-élevé

Quand la décision vaut plusieurs milliers d'euros, le client veut parler à quelqu'un avant de s'engager. Entendre une voix compétente tout de suite, pendant qu'il est encore sur le site, fait avancer la vente plus que n'importe quelle page de texte.

Vous perdez des leads parce que vous rappelez trop tard

Si les demandes atterrissent dans une boîte que vous consultez en fin de journée, beaucoup de leads sont déjà partis ailleurs. Le widget appelle en une minute, quand l'intérêt est au maximum et qu'aucun concurrent ne l'a encore contacté.

Vous voulez zéro friction pour le visiteur

Aucune application à télécharger, aucune inscription, aucun formulaire à rallonge : il laisse son numéro et reçoit un appel téléphonique normal. Moins vous demandez d'étapes, plus les gens vont au bout — et c'est exactement ce que fait le widget.

20 appels gratuits · Sans carte bancaire

Vous voulez voir le widget en action sur votre site ?

On vous donne la balise à coller et on configure l'assistant sur votre marque et votre produit. Les 20 premiers appels sont gratuits : vous cliquez votre propre bouton, laissez un numéro de test, et vous entendez comment l'IA qualifie et prend rendez-vous. Vous décidez ensuite si vous le laissez actif.

En ligne en 5 minutes Votre voix & marque Une ligne de code Zéro engagement