Workflow · AKTIV

Dormant Reactivation: schlafende Leads in Ihrem CRM können noch Umsatz generieren.

Sie haben Tausende Leads im CRM, die vor Monaten die Hand gehoben haben, einen (oder keinen) Follow-up-Anruf erhielten und seitdem still liegen. Sie sind nicht tot — sie wurden nur nicht mehr mit dem richtigen Timing und Ton kontaktiert. LeadEvoke arbeitet sie einzeln durch, identifiziert die noch Interessierten und vereinbart den Termin. Sie erhalten einen Bericht und eine Liste warmer Termine für Ihr Team.

Auf einen Blick

Beste VertikalenHandwerk · Gesundheit · Finanzen · Weiterbildung
Erwartete Recovery8-15 % des Pools
Empfohlenes Lead-Alter3-18 Monate
Time-to-Live7-14 Tage
Erforderlicher InputCSV oder Webhook
OutputVereinbarte Termine + Transkripte
So funktioniert es

Fünf Schritte. Sie machen die ersten zwei, wir die anderen drei.

1
Exportieren Sie Ihren inaktiven Pool

Aus CRM, Marketing-Automation oder historischer Datei. Typischer Filter: Leads der letzten 18 Monate, kein Kauf, kein Opt-out, kein Kontakt seit 90 Tagen. Name, Telefon, zuletzt angefragtes Produkt/Dienstleistung reichen.

2
Sie laden zu LeadEvoke hoch (CSV oder Webhook)

Drag & Drop im Dashboard oder Auto-Sync via API. Automatische E.164-Validierung, Dedup, DNC-Register-Check (Robinson DE, AGCOM IT, Bloctel FR, FTC US). Opt-out-Nummern werden verworfen, bevor sie in die Warteschlange kommen.

3
Wir konfigurieren das Voice-Pack auf Ihre Marke

Voice-Persona (männlich/weiblich, Altersgruppe, Regionalakzent), Markenname, spezifisches Produkt/Dienstleistung, technische FAQ die das Modell wissen sollte ohne zu erfinden, Compliance-Regeln (max 3 Versuche pro Nummer, Länder-Ruhezeiten, Eskalationstrigger an Mensch).

4
Anrufe laufen in gesetzlichen Fenstern

Smarte Verteilung in erlaubten Stunden, Wiederholungen nur bei Nicht-Erreichen (max nach Landesgesetz), Wochenend-Pause wo verboten. Jeder Anruf erzeugt Transkript + Audio + Tool-Call-Sequenz. Im Echtzeit-Dashboard sichtbar.

5
Ihr Team erhält nur die Termine

Termin vereinbart → sofortige Push in Ihr CRM (Datensatz-Erstellung, Owner-Zuweisung, Kalendereinladung an Rep, Slack/Teams-Alert). Opt-out-Lead → Sync Opt-out an CRM. Postpone-Lead → in Warteschlange am gewünschten Datum. Null Lärm für Reps, nur warme Gelegenheiten.

Echte Zahlen

Was Sie erwarten können, Vertikale für Vertikale.

8-12%
Handwerk (Fenster, Sanierung)
Durchschnittliche 90-Tage-Recovery auf inaktivem Pool. Termin → unterschriebenes Angebot Conversion 25-35 % in unseren Pilots.
12-18%
Gesundheit (Zahnärzte, Praxen, ästhetische Medizin)
Inaktive Leads, die einen Besuch oder Kostenvoranschlag angefragt hatten. Conversion → gebuchter Besuch 40-55 %.
3-6%
Finanzen / Versicherung
Konservativerer Markt, aber hoher Lead-Wert. Positiver ROI bereits bei 4-5 % Recovery auf Volumen >5K Leads/Monat.
6-10%
Weiterbildung (Kurse, Masters, Zertifikate)
Leads, die Info zu einem Pfad angefragt hatten. Info-Call Re-Buchung oder Fast-Lane-Anmeldung für Kurse mit kommendem Start.
4-8%
B2B-Services (Beratung, Agenturen)
Langer Buyer-Cycle, aber Entscheider auf einen neuen kommerziellen Trigger zurückgewinnbar (Offering-Launch, Repositionierung).
10-16%
B2C-Abonnement gekündigt
Ex-Kunden, die innerhalb von 12 Monaten gekündigt haben. Gezieltes Winback-Angebot + Churn-Reason-Diagnostik. Siehe auch Renewal & Winback Workflow.
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